ברוכים הבאים לטאגור סנטר. האתר tagorc.co.il משמש כחנות אונליין מלאה לצבעים, כלי עבודה, ציוד לבית ולעסק, כלי אינסטלציה, שירותי מנעולנות, ציוד משרדי ועוד – לצד בלוג מקצועי עם מאמרים וטיפים. פרטיות הלקוחות חשובה לנו, ולכן אנו מפרטים כאן איזה מידע נאסף, איך אנו משתמשים בו, ואיך אנחנו מגנים עליו.
איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתה מוסר לנו ישירות – בעת רכישה באתר, פתיחת חשבון, שימוש בטפסי יצירת קשר, פנייה בטלפון או בוואטסאפ. מדובר בפרטים כמו שם מלא, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח ותוכן ההודעה.
- מידע טכני – נתוני גלישה בסיסיים (IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, פעולות באתר). מידע זה נאסף אוטומטית באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה.
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע משמש אותנו למטרות הבאות: טיפול בהזמנות, ביצוע משלוחים, ניהול חשבונות לקוחות, מתן שירות ותמיכה, אספקת שירותי אינסטלציה ומנעולנות לפי הזמנה, שיפור חוויית הגלישה באתר, ניתוח ביצועים וסטטיסטיקות, והצגת מבצעים מותאמים אישית במסגרת קמפיינים בגוגל ובפייסבוק. בנוסף, אנו עשויים לשלוח אליך עדכונים ומבצעים במייל או ב-SMS – בכפוף להסכמתך.
שמירה ואבטחה
כל הפרטים נשמרים במערכות מאובטחות. האתר פועל עם תעודת SSL, שרתים מאובטחים, חומות אש, גיבויים קבועים ושירותי Cloudflare להגנה נוספת. פרטי אשראי מעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד ואינם נשמרים במערכת שלנו במלואם. אנחנו עושים מאמצים גדולים לשמור על פרטיותך, אך כמו בכל מערכת אינטרנטית – לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מעבירים את פרטיך לגורמים חיצוניים, אלא במקרים הכרחיים בלבד:
- לצורך אספקת השירות/המוצר – ספקי סליקה, חברות שילוח, ספקי אחסון ותחזוקה.
- לצורך שיווק ומדידה – Google Analytics, Google Ads, Merchant Center, Facebook Pixel ומערכות דיוור.
- כשהחוק מחייב – צווי בית משפט או הוראות רשויות מוסמכות.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפקוד תקין (כגון שמירת עגלת קניות), שיפור ביצועים, שמירת העדפות משתמש, הפקת סטטיסטיקות והצגת פרסום מותאם אישית. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה כזו עלולה להשפיע על חוויית הקנייה והשימוש באתר.
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), עומדות לך הזכויות לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש תיקון פרטים לא נכונים, לדרוש את מחיקתם ככל שאין חובה חוקית לשמר אותם, להגביל שימוש מסוים במידע ולהתנגד לדיוור שיווקי. ניתן לפנות אלינו בכל עת כדי לממש זכויות אלו.
יצירת קשר
דוא״ל: [email protected]
עמוד צור קשר: https://www.tagorc.co.il/contact/
עדכון מדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים או משפטיים. במקרה של שינוי מהותי נעדכן בעמוד זה.
עודכן לאחרונה בתאריך: 11.09.2025